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受访专家:北京老年医院老年护理中心副主任 曹 凤 □护士 刘 依
本报记者 王思予
“老人摔一跤就可能躺半个月,夜里起床上厕所都让人提心吊胆,家人24小时陪护根本熬不住。”家住北京市西城区的张阿姨对《生命时报》记者道出了众多老年患者家属的护理焦虑。随着年龄增长,老年人多病、共病、行动不便等问题凸显,住院期间的压疮预防、跌倒防护、夜间监护等需求,往往让家属和医护人员倍感压力。为破解这些难题,北京老年医院老年护理中心打造智慧病房,用科技为老年患者提供贴心守护。
AI机器人“小宝”暖心服务
刚走进老年护理中心一楼,记者便看到一个身高1.2米、通体白色的AI(人工智能)机器人在走廊穿梭,它就是医护人员口中的“小宝”。“小宝,去给302病房送瓶矿泉水。”接到护士刘依的指令后,“小宝”立即回应“收到,马上出发”。随后带着矿泉水自主避开行人移动,精准停在病房门口,还贴心提醒老人“请拿好物品,小口慢喝”。
刘依介绍,“小宝”的功能远不止运送物品。老人想了解糖尿病饮食注意事项,只需口头询问,它就会通过“面部”自带的显示屏图文并茂地讲解;家属咨询出院流程,它能详细告知;闲暇时,还能陪老人聊天、唱歌、播放京剧和电影解闷。“有次‘小宝’陪住院的宋爷爷聊了半小时家乡事,还放了他爱听的评剧,老爷子高兴了好几天。”刘依说。
智能床垫24小时守护
跟随刘依来到二层智慧病房区域,记者注意到病房门牌号旁贴着月季、向日葵、菊花等花朵图片。刘依解释道:“老年人记忆力可能不佳,记颜色和形状比记数字容易,这样他们能快速找到自己的病房。”
每张病床上铺着的蓝色床垫,看似普通实则暗藏“玄机”。“这是‘会呼吸的智能床垫’,内置柔性纤维传感器,能24小时实时监测老人身体状况。”刘依说,护士站的智能决策大屏会同步显示每个床位老人的心率、呼吸频率、压力预警等级等数据。当老人某部位持续受压超临界值时,系统会自动预警提醒翻身,大幅降低压疮发生率;夜间老人下床时,系统能精准识别“离床”状态并触发声光报警,值班护士会第一时间收到提醒。
刘依表示:“以前夜间要频繁巡视,现在既能及时发现风险,又不打扰老人休息,真正实现‘监测不打扰,守护于无形’。”正在陪护母亲的刘女士也感慨:“以前我妈住院,总担心她夜里起床跌倒,现在有了智能床垫,放心多了。”
除了智能床垫,智慧病房的人性化设计随处可见。走廊里设有 “六分钟测验步行道”,地面标注了起点和终点,老人可在此测试体能,医护人员根据结果调整康复计划。楼层内的阳光走廊两侧摆满绿植,文娱室配备书籍和手工桌,老人们能在这里晒太阳、看书、下棋。“张奶奶每天下午都来阳光走廊散步,说这里空气好、晒太阳舒服,走一走心情也变好了。”护理员李阿姨说。
科技+人文,让护理更有温度
北京老年医院老年护理中心副主任曹凤介绍,老年患者面临住院周期长、陪护需求大、第三方陪护人员素质参差不齐等问题,智慧病房的建设正是为了破解这些痛点。
科室引入三套核心系统,构建覆盖监测、诊疗、服务的智慧护理体系。智能床垫系统作为守护患者安全的“第一道防线”,采用红外线接触式压力感应技术,除监测压疮和坠床风险外,还能监测脉搏、心率等指标,目前正测试替代传统捆绑式心电监护仪,减少设备对患者活动的限制;语音录入病历系统让医生通过语音指令完成病史采集与文书撰写,省下时间专注于床旁沟通;AI 机器人“小宝”24小时提供科普、咨询、陪伴等服务,减轻医护的非医疗工作负担。
“目前系统处于试点阶段,优化了工作流程,提升了患者就医体验,整体已初显成效。”曹凤透露,未来将持续升级智慧病房,探索更多AI技术的应用。但她强调,AI仅为辅助手段,无法替代实体人陪护,医院会坚持肢体照护、情感陪伴与精神支持相结合的护理模式,让科技与人文并重,为老人提供有温度的医疗服务。
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